Reminder checkout
Template per ricordare all'ospite le istruzioni di checkout. Chiaro, gentile e completo per evitare malintesi.
Quando inviarlo
Il reminder checkout è uno dei messaggi più sottovalutati. Un ospite che sa esattamente cosa fare lascia l'alloggio in ordine, rispetta gli orari e vive meglio le ultime ore del soggiorno. Invialo la sera prima della partenza o la mattina stessa, a seconda dello stile di comunicazione che preferisci.
Messaggio base
Ciao Nome,
spero che il soggiorno sia stato di tuo gradimento! Ti ricordo che il checkout è previsto entro le ore orario.
Prima di uscire ti chiedo gentilmente di: Lasciare le chiavi dove {{icon:Trash2}}Portare fuori la spazzatura nel bidone posizione — Chiudere finestre e persiane Spegnere luci e aria condizionata/riscaldamento Lasciare gli asciugamani usati nella vasca/doccia
Non serve fare pulizie approfondite — ci pensiamo noi!
Se hai bisogno di lasciare i bagagli per qualche ora, scrivimi e vediamo come fare.
Grazie e buon viaggio! Il tuo nome
Varianti per tempistica
Giorno prima (sera) — Ciao [Nome], domani è l'ultimo giorno! Il checkout è entro le [orario]. Ti lascio un promemoria veloce: chiavi [dove], spazzatura [dove], finestre chiuse. Se hai bisogno di un late checkout scrivimi entro stasera e vedo cosa posso fare. Grazie di tutto!
Mattina stessa — Buongiorno [Nome]! Ti ricordo che il checkout è entro le [orario]. Chiavi [dove], finestre chiuse e luci spente. Se hai già fatto tutto, mandami un messaggio quando esci così posso organizzare le pulizie. Buon viaggio! 🚗
Ultimo minuto — Ciao [Nome], ti scrivo perché sono quasi le [orario] e il checkout era previsto per le [orario checkout]. Hai bisogno di qualche minuto in più? Fammi sapere così mi organizzo. Grazie!
Cosa includere sempre
- Orario esatto di checkout
- Dove lasciare le chiavi (cassetta, reception, sotto lo zerbino)
- Istruzioni rifiuti — non tutti sanno come funziona la differenziata
- Richiesta di chiudere finestre e spegnere luci/condizionatori
- Eventuale possibilità di late checkout o deposito bagagli
- Un ringraziamento sincero — chiude il soggiorno con il sorriso
Se hai un check-in subito dopo, invia il reminder la sera prima e ribadisci l'orario. Se l'ospite fa tardi, hai un messaggio scritto a cui fare riferimento. Evita toni aggressivi: un "fammi sapere se hai bisogno di qualche minuto in più" funziona meglio di un "devi uscire entro le 10".
